Normalmente se tarda 1-2 semanas en tener tu ASIC miner operativo en nuestra instalación de hosting. Esto incluye el tiempo necesario para el envío, la instalación y la configuración. Este plazo está estimado para miners "En stock". Si pides un miner disponible en pre-order (Batch Jan 2028), el tiempo de entrega puede variar según el calendario de producción del fabricante. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido y te proporcionaremos una fecha de entrega estimada.

No, el precio del miner no incluye hosting. Los precios de esta tabla indican únicamente el costo del miner. Los costos de hosting y servicios se calculan por separado según la instalación de hosting seleccionada, ya que debemos tener en cuenta, entre otros factores, los impuestos de importación en el país de destino. Puedes elegir entre varias opciones de hosting o seleccionar "Envío", lo que te permite usar tu propia instalación o minar en casa.

Sí, puedes usar tu propia dirección de wallet para las ganancias de minería. Por defecto, utilizaremos tu dirección de wallet autogenerada para los payouts; esta wallet está integrada con tu cuenta por nuestro proveedor WaaS (Wallet as a Service). Durante el proceso de configuración, podrás especificar tu dirección de wallet para recibir las recompensas de minería. Esto te permite tener control total sobre tus ganancias y gestionarlas según tus preferencias.

La ganancia estimada se calcula sin incluir ningún costo de hosting. Este enfoque es beneficioso si planeas usar tu propia instalación de hosting o si piensas minar en casa o con paneles solares, ya que elimina gastos energéticos adicionales..

ROI significa Return on Investment. Es una métrica financiera utilizada para evaluar la rentabilidad de una inversión. En el contexto de los ASIC miners, el ROI indica cuánto tiempo tomará recuperar tu inversión inicial en función de las ganancias de minería esperadas. El ROI se calcula dividiendo el costo total del miner (incluyendo costos de hosting y electricidad) entre la ganancia mensual estimada por la minería.

El costo del hosting varía según la instalación que elijas. Puedes encontrar información detallada sobre los costos de hosting y servicios en la página de checkout.

El costo del hosting depende de la instalación que selecciones. Puedes encontrar información detallada sobre los costos de hosting y servicios en la página de checkout.

Dentro de tu panel, debes depositar fondos en tu cuenta para cubrir los costos de electricidad. Además, vincula una tarjeta de pago como opción de respaldo para que podamos cobrarte si tu wallet interna no es suficiente para cubrir los gastos en ese momento. El costo de la electricidad se basa en el consumo de energía de tu miner ASIC y la tarifa eléctrica vigente en la instalación de hosting. Puedes monitorear tu consumo de energía y costos en tiempo real desde tu panel.

Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos para miners ASIC una vez realizado el pedido. Todas las ventas son finales. Sin embargo, si tienes algún problema con tu miner, ofrecemos garantía y servicios de soporte para ayudarte.

Ofrecemos descuentos automáticos por volumen en los pedidos. El descuento se aplica al finalizar la compra según el valor total del pedido. Si tu pedido supera los $500,000, contáctanos directamente para hablar sobre posibles descuentos adicionales.

Ofrecemos una garantía estándar para todos los miners ASIC. La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de hardware. Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones de Garantía.

Depende del fabricante, pero normalmente es de 360 días a partir de la fecha de compra. Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones de Garantía.

Si tu miner ASIC se rompe, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato. Te ayudaremos a diagnosticar el problema y proporcionaremos servicios de reparación si es necesario. Si el miner está en garantía, cubriremos los costos de reparación.

Sí, ofrecemos un seguro opcional para miners ASIC contra robo, daños por agua y fuego. Puedes seleccionar esta opción durante el proceso de pago o comprarla como servicio adicional en cualquier momento más tarde desde el panel.

Sí, puedes usar tu propio mining pool. Te proporcionaremos los detalles de configuración necesarios para conectar tu miner ASIC a tu mining pool preferido. Contamos con una integración automática con Foremann, que te permite gestionar tus miners y pools directamente desde nuestra aplicación, sin necesidad de acceso por VPN.

Sí, proporcionamos el número de serie (SN) de tu miner ASIC. Puedes encontrar el SN en los detalles de tu pedido y también en el panel una vez que el miner esté configurado. Puedes usar este SN para rastrear el rendimiento de tu miner y el estado de la garantía. Después de cada conexión en una ubicación de hosting, nuestro técnico subirá una foto del miner con el SN a tu panel, para que puedas verificar que tu miner está conectado y operativo.

Puedes monitorear el rendimiento de tu miner ASIC a través de nuestra aplicación avanzada, que ofrece paneles de rendimiento en tiempo real, alertas y analíticas.